Dieser Workshop ist darauf ausgelegt, alle Anwender in Ihrer Organisation bei Ihnen vor Ort mit Address Professional soweit vertraut zu machen, dass anschließend mit dem praktischen  Einsatz von Address Professional begonnen werden kann. Der Tag ist in die drei Blöcke Administration, Organisation und Adressenverwaltung aufgeteilt, wobei nicht alle Anwender die ersten beiden Blöcke besuchen müssen. Schwerpunkt liegt im Erklären des Funktionsumfangs mit gleichzeitigem Umsetzen der wichtigsten elementaren Einstellungen anhand Ihrer Vorgaben. Die vermittelte Wissenstiefe orientiert sich dabei an Handbuch und Online-Hilfe und ist davon abhängig, wie weit Sie selbst über Schulungsrechner zur praktischen Übung verfügen.

 Block 1: Benutzerverwaltung (Zielgruppe: Administratoren) – ca. 2 Stunden

·         Die Installationsmöglichkeiten

·         Benutzerrechte vergeben

·         Globalisierung

·         Datensicherung

·         Record Locks

·         Die Logdatei

·         Datenschutz

Block 2: Vorgabenverwaltung (Zielgruppe: Administratoren + Organisatoren) – ca. 2 Stunden

·         Kommunikationsmedien festlegen

·         Attribute einrichten

·         Anredevorgaben einrichten

·         CashOffice, Ausgabeformate und Etiketten einrichten

·         Sicherheitskonzepte

·         Qualitäts-Management

Block 3: Adressenverwaltung (Zielgruppe: alle) – ca. 4 Stunden

·         Überblicksfenster und -liste, Darstellungen, Schnellsortierung, Adressenbericht

·         Adressen filtern (Sortier-, Such-, Bereichs-, Attributsfilter), Auswertungen

·         Adressen ausgeben (E-Mails, Briefe, Etiketten)

·         Adressen suchen, bearbeiten, löschen und neu erfassen, Varianten anlegen

·         Adressen verknüpfen

·         Wiedervorlage und Kontakthistorie

·         Dublettensuche

·         Ereignisse und Vorgänge verstehen

·         Quickdrop

Als Dokumentation dienen Handbuch und Online-Hilfe.